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    智能酒店的發展趨勢
    時間:2019-06-06 11:10:56瀏覽次數:

    人工智能已成為全球所有行業的創新發展趨勢大潮。在中國,人工智能的發展也如火如荼。而在眾多行業中,酒店業無疑擁有大量的人工智能使用場景,智能酒店的發展趨勢前途無量。


    酒店場景下的新零售后勁十足,眾多酒店紛紛購置酒店新零售設施-酒店智能售貨機,酒店智能售貨機能夠滿足客戶的隱私性、及時性、便利性等多種痛點,并且以減輕了酒店方來自各方的壓力,增添了酒店的收益結構?! ?/p>


    未來酒店將變得越來越智能化,短時期內,酒店行業將出現以下趨勢:  酒店需求繼續強勁。隨著中國居民的收入增長、旅游業在近年來保持30%以上的增長,大量的需求會推動酒店業的發展,我們可以從一些景區看到、到旅游季節的時候,“一床難求”的現象時又發生;消費主體已經從“60、70”變化為“80、90”以及“00”,80、90的經濟基礎逐漸變得穩健,而這部分人喜歡“玩”,產生對更多酒店的需求?! ?/p>

    智能酒店的發展趨勢(圖1)

    精品酒店引領未來。由于消費主體發生變化、消費者對酒店的要求逐漸變高,簡單地“洗、息、睡”型的酒店很難滿足目前的主流消費人群的需求。當前消費者是60、70、80、90共存的時代,文化需求已經不再簡單的是“中式、歐式、現代”之分了;每個人的年齡段、成長背景、出生地域、成長經歷不一樣,而產生的需求也不一樣,精品酒店恰好可以給他們形成細分有針對性的用戶體驗?! ?/p>


    酒店對OTA的依賴加劇。目前市場上的酒店“格式化”、“同質化”嚴重,由于“信息化、數據化、流量化”的時代來臨,OTA確實很好的解決了用戶的方便性;大部分的酒店還沒有自己的PC端、移動端的導流方式,同時缺乏與用戶的互動,加之OTA操作簡單直接、故而對OTA上癮?! ?/p>


    人工智能和微智能會逐漸廣泛地在酒店中運用。部分科技的使用可以降低酒店的經營成本,雖然會在初期會增加酒店的投入,但從用戶的體驗的角度、對用戶隱私、方便性等角度,極好的滿足了用戶的需求。


    輕芒科技通過專業的OTA平臺大數據及專業的酒店運營經驗,為酒店提供一站式的線上運營管理,以此來提高酒店的曝光、轉化及客房入住率。并利用自身產品酒店智能售貨機,酒店零資金投入,掃碼支付,無需即時查房,降低人工成本。紅外感應,自動記錄有無人員出入,防止舞弊現象,閑置房間可直接置換超高收益智能售貨機?! ?/p>


    全方位的酒店服務,一對一定制提升方案,帶領酒店人員共同參與提升OTA運營知識以及銷售推廣方式,幫助酒店訂單和酒量翻番,怎樣才能讓酒店在智能酒店的發展趨勢中脫穎而出,是所有酒店人需要思考和解決的問題。本文如果不能滿足你的瀏覽,你可以查看:酒店智能控制相關信息


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